Bienvenido a tu plan complementario

60 Más

En el Plan Complementario 60 más EPS SURA entendemos las necesidades de las personas mayores a 60 años, basados en la trayectoria que tienen en EPS SURA y logrando entregar un producto innovador que abarca al ser humano de una manera integral a través de la prevención, la salud y la vida social.

Descubre
Nuestras Dimensiones

Descubre cómo desde nuestras dimensiones te acompañamos en la ruta del autocuidado.

Conoce aquí
Servicios de mi plan

¿Quieres saber cómo acceder a los servicios de tu plan?.

Conoce aquí
¿Dudas?

Si tienes preguntas sobre tu plan, ¡resuélvelas con nosotros!.

Conoce aquí
Alianzas comerciales

Por ser usuario de nuestro Plan Complementario tienes algunos descuentos adicionales.

Conoce aquí
Trámites virtuales

Aprende sobre los trámites virtuales que puedes realizar para evitar desplazamientos.

Conoce aquí
Medios de pago

Te damos toda la comodidad con opciones para pagar tu Plan Complementario.

Conoce aquí
Nuestras Dimensiones Dimensión Prevención y Bienestar

La Dimensión Prevención y Bienestar, está enfocada en lograr hábitos saludables y de autocuidado mediante un ciclo de valoración anual y un acompañamiento individualizado.

Interactuando contigo y tu familia para generarles bienestar, impactando en tu salud mediante la prevención de la enfermedad y la promoción del autocuidado.

En nuestra Dimensión de Prevención y Bienestar estás acompañado por un grupo de profesionales que te guiarán en la creación de hábitos saludables a través de un ciclo anual personalizado distribuidos durante todo el año en 5 espacios de conversación y asesorías.

Dimensión Social

Esta dimensión te permite la creación de comunidad con otras personas afiliadas al Plan Complementario 60 Más, donde puedan compartir intereses, pasar tiempo y aprendizajes.

El Plan Complementario 60 Más pretende fortalecer la salud a través de actividades lúdicas, recreativas, educativas y físicas, la interacción con otras personas diferentes al núcleo familiar cercano, al menos 1 vez al mes, entre las cuales se encuentran:

Socialización

Cursos artes y Hobbies virtuales: Cocina saludable, Huertas caseras, Historia, entre otros.

Conocimiento

Charlas y conferencias virtuales: Uso de herramientas digitales, Autocuidado, entre otros.

Crecimiento personal

Talleres virtuales de crecimiento Personal: Manejo de emociones, Mindfulness, entre otros.

Acondicionamiento físico

Acondicionamiento físico virtual: Yoga, rumba, entre otros.

Entretenimiento

Entretenimiento virtual: Cine terapía, tertulias, entre otros.

Las actividades de esta dimensión eventualmente se prestarán bajo la modalidad virtual o presencial la cual variará dependiendo de las circunstancias de tiempo, modo. Realiza tu inscripción aquí

Dimensión Física

Esta dimensión complementa los servicios del Plan de Beneficios de Salud (PBS), brindando coberturas no incluidas que permiten la atención en condiciones de comodidad y sevicios.

Da clic en el simbolo más (+) de cada cobertura para desplegar la información adicional.

En las ciudades de Medellín, Rionegro, Bogotá, Barranquilla, Cali, Manizales, Pereira, Armenia, Bucaramanga y Cartagena podrás hacer uso de las coberturas de la dimensión física.

No requieres remisión de médico general. No requieres autorización de la EPS.

  • Internista
  • Oftalmólogo
  • Urólogo
  • Ortopedia
  • Cardiología*
  • Dermatología*

(*Especialidades adquiridas con un anexo adicional a tu plan)

Cuentas con un directorio exclusivo de médicos especialistas que hacen parte de la red de atención del Plan Complementario EPS SURA Conoce nuestro directorio de profesionales.

Haz clic aquí

*Aplica Bono Plan Complementario

En caso de hospitalización podrás disfrutar de la comodidad de una habitación solo para ti, en las instituciones de la red de atención del Plan Complementario EPS SURA.

Conoce nuestro directorio de instituciones

Haz clic aquí

Odontólogo en casa o el lugar donde te encuentres gracias al servicio de urgencias odontológicas a domicilio.

* El servicio de atención domiciliaria está sujeto a las zonas de cobertura del prestador del servicio *Aplica Bono Plan Complementario.

Conoce el número de teléfono del prestador domiciliario en tu ciudad.

Haz clic aquí

Agilidad y comodidad en la atención médica a domicilio las 24 horas del día, incluye ambulancia si la valoración médica lo determina.

Nuestro equipo de profesionales se traslada al lugar donde te encuentres para una mayor comodidad. (Trabajo, Estudio, Casa) Los medicamentos utilizados durante la atención están incluidos. *El servicio de atención domiciliaria este sujeto a las zonas de cobertura del prestador del servicio. *Aplica Bono Plan Complementario.

Conoce el número de teléfono del prestador domiciliario en tu ciudad.

Haz clic aquí

Si el personal de atención médica a domicilio determina que requieres traslado en ambulancia, este se realizará sin costo adicional.

Medios de Pago
Conoce

Los medios de pago disponibles. Cuidarte es brindarte facilidad en tus pagos del Plan Complementario.

Ir a Pago Express
Canales de comunicación
Asesor Plan Complementario

El asesor comercial está dispuesto a atender todas las inquietudes y direccionar en cómo utilizar adecuadamente el producto. Sin embargo, tú como cliente el responsable de realizar los procesos relacionados con su salud, los cuales están sujetos a los procedimientos, políticas y tiempos definidos por EPS SURA.

Línea Exclusiva de Atención al Cliente

Los afiliados al Plan Complementario EPS SURA, cuenta con una línea exclusiva de atención al cliente, que los identifica desde la digitación del documento en la llamada y resuelve integralmente.

Bogotá: 489 7941 Medellín: 448 6115 Cali: 380 8941 Barranquilla: 319 7901

Plan Complementario Plan Plus Plan Preferencial Plan 60 más
Edad de ingreso 3 meses - 59 años 3 meses - 59 años 60 - 79 años
  Cobertura en multiples ciudades
Cobertura en multiples ciudades Bogotá, Chía, Medellín, Rionegro, Cali, Manizales, Pereira, Armenia, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Marinilla, La Ceja, Palmira, Santa Marta. Medellín, Rionegro, Bogotá, Barranquilla, Cali, Manizales, Pereira, Armenia, Bucaramanga, Cartagena.
  Acceso directo a especialistas
Acceso directo a especialistas - No requieres remisión de médico general, ni autorización de las PBS. - Cuentas con un directorio exclusivo de médicos especialistas que hacen parte de la red de atención del Plan Complementario EPS SURA.      
Internista
Internista
  Pediatra
Pediatra  
  Ginecólogo
Ginecólogo  
  Ginecobstetra
Ginecobstetra  
  Oftalmólogo
Oftalmólogo
  Urólogo
Urólogo
  Ortopedista
Ortopedista  
  Otorrinolaringólogo
Otorrinolaringólogo    
  Dermatólogo
Dermatólogo   Anexo opcional
  Nutricionista
Nutricionista    
  Bioenergético
Bioenergético    
  Cardiologo
Cardiologo     Anexo opcional
  Habitación Individual en hospitalización
Habitación Individual en Hospitalización En las Instituciones de la red de atención de Plan Complementario EPS SURA.
  No cobro de algunas cuotas moderadoras del PBS*
No cobro de algunas cuotas moderadoras del PBS* Los afiliados a este plan se ahorrarán las cuotas moderadoras de los siguientes grupos: - Consultas del PBS (Consultas médico general y especialistas, Consulta odontológica, Optómetra, Nutricionista, Psicología, etc, no incluye las consultas de acceso directo.) - Ayudas diagnósticas PBS (Radiología, Tomografía, Resonancias, etc.) - Laboratorio clinico PBS (Glucosa, Hemogramas, Uroanálisis, etc.) * PBS: Plan de beneficios en salud antes POS  
  No cobros de copagos del PBS*
No cobros de copagos del PBS* Los afiliados a este plan se ahorrarán todos los copagos definidos en el PBS. *PBS: Plan de beneficios en salud antes POS.  
  Ayudas diagnósticas de imagenología hospitalarias PAC
Ayudas diagnósticas de imagenología hospitalarias PAC  
  Ayudas diagnósticas de imagenología ambulatorias PAC
Ayudas diagnósticas de imagenología ambulatorias PAC  
  Coberturas congénitas al recién nacido
Coberturas congénitas al recién nacido Si la madre se afilió 300 días antes del parto el bebé tendrá cobertura de enfermedades congénitas, es decir, el bebé ingresará sin ningún tipo de evaluación médica al Plan Complementario. A partir del nacimiento del bebé, tienes 1 mes máximo (30 días calendario) para hacer su afiliación.  
  Continuidad en la atención del parto
Continuidad en la atención del parto Si la madre gestante cumple con el tiempo mínimo de afiliación requerido para la cobertura del parto en la condiciones del Plan Complementario, será el Ginecobstetra que atendió sus controles quien asista también el parto.  
  Atención médica a domicilio las 24 horas del día
Atención médica a domicilio las 24 horas del día - Nuestro equipo de profesionales se traslada al lugar donde te encuentres para una mayor comodidad. (Trabajo, Estudio, Casa). - Los medicamentos utilizados durante la atención están incluidos. - El servicio está sujeto a las zonas de cobertura del prestador del servicio.
  Traslado en ambulancia
Traslado en ambulancia Si el personal de atención médica a domicilio determina que requieres traslado en ambulancia, este se realizará sin costo adicional.
  Atención de urgencias odontológicas a domicilio (Ciudades donde se encuentra la cobertura)
Atención de urgencias odontológicas a domicilio (Ciudades donde se encuentra la cobertura)
  Dimensión Prevención y Bienestar
Dimensión Prevención y Bienestar Detección temprana de los riesgos en la salud de las personas através de:
1. Encuentro virtual inicial para empezar a conocer el estado de salud
2. Cinco valoraciones personalizadas al año que fortalecen los hábitos saludables o detectan tempranamente los riesgos de enfermedad: Acondicionamiento físico, enfermería, nutrición saludable, uso de medicamentos, asesoría psicosocial.
3. En caso de detección de riesgo, el Plan 60 más hace la articulación con el servicio requerido.
   
  Dimensión Social
Dimensión Social Estrategias virtuales para el fortalecimiento de vínculos sociales y redes de apoyo para mantenerse saludable a través de:
1. Formación inicial personalizada en el uso de herramientas digitales para el aprovechamiento pleno del producto
2. Conferencias especializadas
3. Talleres de desarrollo personal
4. Estimulación cognitiva
5. Actividades de movimiento y flexibilidad
   
  Autorizaciones de salud virtuales
Autorizaciones de salud virtuales
  Línea exclusiva de atención al cliente
Línea exclusiva de atención al cliente
  Línea exclusiva de atención en WhatsApp
Línea exclusiva de atención en WhatsApp
  Opción de hacer los pagos y trámites de manera virtual
Opción de hacer los pagos y trámites de manera virtual
  Plan plus Plan preferencial Plan 60 más
 

¿Qué dicen nuestros usuarios?

 

“Desde que empezó este plan adicional, siempre nos han atendido muy bien a mí y a mi familia, durante el embarazo que fue de alto riesgo fue excelente la atención…recomendado 100%”

“Yo lo tengo desde hace varios años y vivo feliz. Nunca he tenido problemas y de hecho lo uso mucho con mi esposa e hijos. Tengo un testimonio super positivo del plan pus. De hecho yo lo recomiendo”

contactenos

Como acceder a los servicios

Para acceder a esta información ingresa en la sección de Tramites virtuales ubicada en la página del Plan complementario www.epssura.com/plancomplementario en esta sección encontrarás el botón Certificados de retención en la fuente donde deberás ingresar con tu usuario y clave, una vez realizado este procedimiento ingresa en la parte superior a la sección Certificados y Consultas y al final encontrarás la opción: Certificado de retención en la fuente (PAC).

Si ya no eres afiliado al Plan Complementario y requieres este certificado comunícate con nosotros a través del chat ¿Tienes alguna duda? Pregúntanos, o en nuestras líneas de atención en Medellín 604 448 6115, Bogotá 601 4897941 o a nivel nacional 018000519519.

Como afiliado al PBS de EPS SURA debes llamar a tu IPS para pedir la cita con tu Médico de Familia o solicitarla directamente a través del botón: “Trámites virtuales PAC” opción “Solicitud y cancelación cita medicina general, odontología y optometría”

El día de la cita debes presentarte en la IPS, con mínimo quince minutos de anticipación y presentar tu documento de identidad.

Si no puedes asistir a la cita deberás cancelarla con 2 horas de anterioridad, para que otra persona tenga la oportunidad de utilizar esta cita.

Como afiliado al Plan Complementario EPS SURA el servicio de consulta con tu Médico de Familia no genera cobro de Cuota Moderadora.

El Médico de Familia o Especialista es quien ordena las Ayudas Diagnósticas pertinentes de acuerdo al estado de salud de la persona. En caso de que requieras Exámenes de Laboratorio u otras Ayudas Diagnósticas, en la autorización te indicarán el nombre de la institución en la cual deben realizarse, con su dirección y teléfono.

Al estar afiliado al Plan Complementario EPS SURA, este servicio no generará cobro de Cuota Moderadora.

Es un valor fijo que se cobra al momento de utilizar algunos servicios adicionales prestados por el Plan Complementario.

  • Consulta de acceso directo (las consultas de especialidades incluidas en el plan).
  • Ayudas Diagnósticas (imagenología) ambulatorias PAC, no cubiertas por el PBS.
  • Atención Médica Domiciliaria.
  • Anualmente se ajustará el valor de este bono o copago del Plan Complementario.
  • Para consultar los valores de cada uno de estos servicios ingresa al botón “Bono o Copago PAC”.

Para acceder a este servicio es necesario comunicarte a los teléfonos que se indican en el Directorio del Plan Complementario.

En el momento de hacer la llamada, el personal médico se encargará de evaluar tu estado y te indicará el tiempo aproximado en el cual estarán visitándote.

El médico domiciliario realizará una revisión sobre tu estado de salud, si este te ordena medicamentos genéricos, luego de la atención, te debes dirigir a tu IPS Básica para autorizar las órdenes correspondientes o realizar el trámite a través del botón “Trámites Virtuales PAC” opción “Autorizaciones de Salud.”

Este servicio está sujeto a cobro de un Bono o Copago PAC definido según el plan que hayas adquirido. Si el médico lo determina, el servicio incluye traslado en ambulancia.

El servicio cuenta con áreas restringidas de acuerdo con la ciudad de afiliación.

Para solicitar una cita con un especialista debes consultar el Directorio del Plan Complementario y la especialidad de tu interés, según el plan que hayas adquirido. La cita la pides directamente en el consultorio del médico, en el número telefónico que aparece en el Directorio que puedes consultar en el botón “Directorio del Plan Complementario”

El día de la cita debes cancelar con bono o Copago PAC definido para este servicio.

Sí, el Plan Complementario puede congelarse para los beneficiarios que llevan más de un año afiliados y piensan viajar al exterior por motivos de estudio o trabajo y por un periodo que no supere los dos años de congelación.”

Al momento de solicitar la congelación se debe enviar certificación del viaje. Recuerda que este trámite lo puedes gestionar con tu asesor comercial o directamente con la línea de atención de tu ciudad.

En caso de tener el Plan Complementario Básico, el cual no incluye la cobertura de Atención Médica Domiciliaria, debes acudir a cualquiera de las instituciones pertenecientes a la red de urgencias del PBS que puedes consultar en el botón Directorio del Plan Complementario en la opción “Urgencias”.

Para hacer uso del servicio de Atención Médica Domiciliaria debes comunicarte con el teléfono indicado en el Directorio. Una vez hecha la solicitud la atención se prestará de acuerdo con tu estado de salud, en caso de requerir una hospitalización, el médico de Atención Médica Domiciliaria determinará a qué institución de la red serás remitido.

* El servicio cuenta con áreas de acuerdo con la ciudad de afiliación.

El médico especialista expedirá directamente desde su sistema la solicitud respectiva y será el mismo quien la envié manera virtual para su respectiva evaluación y autorización, en caso tal que el médico especialista te entregue la solicitud de forma manual recuerda que puedes realizar el trámite a través de la página de internet botón “Trámites virtuales PAC” opción“Autorizaciones de Salud”, allí te indicarán como se debe realizar el proceso de radicación de tu solicitud.

La institución que prestará el servicio se comunicará directamente contigo para coordinar el día y la hora del procedimiento. Adicionalmente a través de nuestra página botón “Trámites virtuales PAC” opción “Autorizaciones de Salud”pestaña “Como va mi solicitud”, podrás consultar el estado de la solicitud, saber si está autorizada, y a través de cuál institución se prestará el servicio.

Esta cobertura aplica solo para planes Plus y Preferencial.

Para acceder a este servicio el médico expedirá desde su sistema la solicitud de la Ayuda Diagnóstica requerida y la enviará para su respectiva evaluación y autorización. En caso tal que el médico especialista te entregue la solicitud de forma manual recuerda que puedes realizar el trámite a través de la página internet botón “Tramites virtuales PAC” opción “Autorizaciones de Salud”, allí te indicarán cómo se debe realizar el proceso de radicación de tu solicitud.

La institución prestadora de estas ayudas diagnósticas se comunicará contigo el día y hora del procedimiento. Recuerda que las ayudas diagnósticas ambulatorias PAC no incluidas en el PBS y cubiertas por el Plan Complementario tiene cobro de un bono o Copago del Plan Complementario EPS SURA definido según el plan. Estas deben ser prestadas en la ciudad de la afiliación y deben tener registro INVIMA.

Las ayudas diagnósticas PAC no cubiertas por el PBS que sean ordenadas por el médico tratante dentro de una hospitalización, están exentas de pago.

Esta cobertura está incluida en los tres planes (Básico, Plus y Preferencial) y aplica solo para las instituciones de la red del Plan Complementario.

Cuando el ingreso a la institución de la Red sea a través de un servicio de urgencias y como consecuencia de estás atención requieras una hospitalización, debes informar a la institución que está afiliado al Plan Complementario EPS SURA, para solicitar la autorización respectiva.

Cuando se trate de una cirugía programada, ordenada a través de los especialistas del PBS o del Plan Complementario, al momento de autorizar el procedimiento, automáticamente quedará autorizada la habitación individual en las instituciones de la red del Plan Complementario. Recuerda siempre indicar el Plan Complementario EPS SURA al que perteneces.

La disponibilidad está sujeta a la ciudad de afiliación del cliente.

Esta cobertura la ofrecen los Planes Plus y Preferencial.

Al tener acceso directo a Ginecobstetricia a través del Plan Complementario, los controles prenatales durante todo el embarazo serán realizados por el Ginecobstetra elegido por ti del Directorio de Especialistas. Si la madre gestante cumple con el tiempo mínimo de afiliación requerido para la cobertura del parto en las condiciones del Plan Complementario, será el Ginecobstetra que atendió tus controles quien asista también el parto.

* Ver Cuadro 1 Tiempo Mínimo Requerido para Coberturas.

Sí, este tiempo mínimo requerido se llama período de carencia. Las siguientes son las coberturas que requieren un tiempo mínimo y constante de afiliación en el Plan Complementario EPS SURA:

* Tiempo Mínimo Requerido para Coberturas

Tiempo mínimo requerido de afiliación

Ayudas diagnósticas de imagenología ambulatorias, no cubiertas por el Plan de Beneficios en Salud

60 días

Atención del parto en condiciones del Plan Complementario (Habitación individual, atención de parto con el ginecólogo tratante y ayudas intrahospitalarias no cubiertas por el PBS).

300 días antes de la fecha probable de parto

Cirugías programadas en condiciones del Plan Complementario (Habitación individual y ayudas intrahospitalarias no cubiertas por el PBS)

150 días

Dimensión física

Para solicitar una cita con un especialista de tu Plan Complementario debes consultar el Directorio del Plan Complementario y la especialidad de tu interés. La cita la pides directamente en el consultorio del médico, en el número telefónico que aparece en el Directorio que puedes consultar en el sitio web del Plan Complementario ir al directorio

El día de la cita debes cancelar con bono PAC definido para este servicio.

Para poder acceder a estas dos especialidades debes contactar a tu asesor comercial o llamar a la línea de atención al cliente de tu ciudad para que te brinden información de este anexo para tu Plan Complementario 60 Más.

Ten presente que este anexo tiene un costo adicional al valor que pagas por tu Plan Complementario 60 Más.

Para acceder a este servicio es necesario comunicarte a los teléfonos que se indican en el Directorio del Plan Complementario, opción Atención domiciliaria.

En el momento de hacer la llamada, el personal médico se encargará de evaluar tu estado y te indicará el tiempo aproximado en el cual estarán visitándote.

El médico domiciliario realizará una revisión sobre tu estado de salud, si este te ordena medicamentos genéricos, luego de la atención, te debes dirigir a tu IPS Básica para autorizar las órdenes correspondientes o realizar el trámite a través del botón “Trámites Virtuales PAC” opción “Autorizaciones de Salud.”

Este servicio está sujeto a cobro de un Bono o Copago PAC definido según el plan que hayas adquirido. Si el médico lo determina, el servicio incluye traslado en ambulancia.

* El servicio cuenta con áreas restringidas de acuerdo con la ciudad de afiliación.

Esta cobertura está incluida en los 3 planes complementarios tradicionales y en el Plan Complementario 60 Más , aplica solo para las instituciones de la red del Plan Complementario.

Cuando el ingreso a la institución de la Red sea a través de un servicio de urgencias y como consecuencia de estás atención requieras una hospitalización, debes informar a la institución que está afiliado al Plan Complementario EPS SURA, para solicitar la autorización respectiva.

Cuando se trate de una cirugía programada, ordenada a través de los especialistas del PBS o del Plan Complementario, al momento de autorizar el procedimiento, automáticamente quedará autorizada la habitación individual en las instituciones de la red del Plan Complementario, debes tener en cuenta cumplir el tiempo minimo de afiliación al PAC 150 dias. Recuerda siempre indicar el Plan Complementario EPS SURA al que perteneces.

En el momento de hacer la llamada, el personal odontologico se encargará de evaluar tu estado y te indicará el tiempo aproximado en el cual estarán visitándote.

El odontologo domiciliario realizará una revisión sobre tu estado de salud, si este te ordena medicamentos genéricos, luego de la atención, te debes dirigir a tu IPS Básica para autorizar las órdenes correspondientes o realizar el trámite a través del botón “Trámites Virtuales PAC” opción “Autorizaciones de Salud.”

Este servicio está sujeto a cobro de un Bono o Copago PAC definido según el plan que hayas adquirido.

* El servicio cuenta con áreas restringidas de acuerdo con la ciudad de afiliación.

El bono PAC es un Es un valor fijo que se cobra al momento de utilizar algunos servicios adicionales prestados por el Plan Complementario.

  • Consulta de acceso directo (las consultas de especialidades incluidas en el plan).
  • Atención Médica a domicilio.
  • Atención de urgencias odontologicas a domicilio.

Anualmente se ajustará el valor de este bono o copago del Plan Complementario.

* Para consultar los valores de cada uno de estos servicios ingresa al botón “Bono PAC".

Haz clic aquí

Sí, este tiempo mínimo requerido se llama período de carencia. Las siguientes son las coberturas que requieren un tiempo mínimo y constante de afiliación en el Plan Complementario EPS SURA:

* Tiempo Mínimo Requerido para Coberturas.

Tiempo mínimo requerido de afiliación
Habitación Individual para cirugías programadas en condiciones del Plan Complementario 150 días

Dimensión social

A través de nuestro sitio web www.epssura.com/plancomplementario en la opción solicitud y cancelación de citas encontrarás la programación de las actividades y podrás realizar la inscripción. Adicionalmente en nuestras líneas de atención al cliente podrán brindarte información.

Ten presente que esta actividad no genera costo de bono PAC, sin embargo, es posible que para algunas actividades se solicite un valor adicional que será informado al momento de la inscripción.

La programación de las actividades es 1 vez al mes, en caso de que no puedas asistir, te recomendamos cancelar la actividad con un tiempo prudente de 2 horas de anticipación para evitar penalizaciones.

Algunas actividades estarán programadas para que asistas con ellos, estas serán informadas en la programación de actividades en la sección “Dimensión Social”.

Las actividades de la dimensión social están diseñadas para fomentar y facilitar espacios de tu desarrollo personal y aprendizaje, momentos de socialización, entretenimiento y generación de comunidad y aportando a tu salud mental.

Sin embargo, la asistencia a estas actividades no es obligatoria.

La inscripción y asistencia a las actividades solo se puede realizar en tu ciudad de residencia.

Dimensión prevención y bienestar

Durante el primer mes de tu afiliación al Plan Complementario 60 más recibirás una llamada para agendarte la asesoría donde iniciarás tu proceso del plan de prevención individualizado.

En caso de que no te contacten en el periodo de tiempo establecido puedes comunicarte con la línea de atención de tu ciudad, está la puedes identificar en nuestro directorio médico sección Dimensiones 60 más.

Haz clic aquí

Los conversatorios y asesorías de la dimensión de prevención y bienestar no tienen costo ya que están incluidas en los pagos que realizas de tu Plan Complementario 60 más.

La cancelación de estas consultas las debes realizar a través de la línea de atención de tu ciudad, esta la puedes identificar en nuestro directorio médico sección Dimensiones 60 Más.

Haz clic aquí

El ciclo de valoración anual contempla 5 espacios de conversación y asesorías, durante este periodo, en caso de no asistencia sin previa cancelación a las asesorías del plan individualizado de prevención, estas se tomarán como asistidas, pero se dará continuidad con las asesorías restantes indicadas por el profesional.

Esta dimensión está enfocada en la creación de hábitos saludables y autocuidado a través de la asesoría y acompañamiento de algunos profesionales en salud de acuerdo a la necesidad de cada afiliado, es por esto, que estos profesionales no recetarán ni remitirán a otros especialistas, para ello pueden acceder a la dimensión de salud donde encontrarás el directorio de especialistas de acceso directo.