¿Cómo puedes reclamar tus medicamentos?
Solicita tus medicamentos a un solo clic a través de
Farmadomicilios
Si tienes medicamentos de fórmulas ya renovadas o autorizadas por parte de EPS SURA, y aún están
pendientes por su entrega, solicítalos de una manera fácil, rápida y segura.
Recuerda que si presentas alguna dificultad con tu pedido puedes comunicarte a las siguientes líneas:
EPS SURA: 018000519519, opción 1.
Colsubsidio:
Bogotá: 6017469825
Medellín: 6046042472
Línea nacional: 018000413624
WhatsApp:
3124130001
Neuromédica:
Línea nacional: 018000413646
Línea móvil: 3009108203
Línea Antioquia 604 5401690
Helpharma:
604 322 06 89, opción 3.
Global Service Pharmaceutical:
6044449689 - 6044796206
Medicamentos: 3216399584
Dispositivos médicos: 3218308842
CRUZ VERDE:
Línea Bogotá (601) 443-0200
Línea Nacional (18000)-999991
seleccionar la Opción 1,
después Opción 3 y luego Opción 1
Medicarte
Bogota - Nacional: 3218014996
Medellin 311 4272737
Elige la hora y la fecha más conveniente para ti para reclamar
tus medicamentos.
Nuestros operadores logísticos de medicamentos Colsubsidio y Cruz Verde traen
para ti una opción que te permite solicitar un turno, eligiendo hora y fecha de tu
preferencia. Sin hacer filas, podrás reclamar tus medicamentos en el momento que
elijas.
Ten en cuenta:
- Si tus medicamentos son entregados por Cruz Verde, al llegar a la farmacia debes anunciarte en el digiturno.
- Para las entregas con Colsubsidio, solo debes estar atento a tu llamado, sin necesidad de tomar ficho.
- Recuerda que debes llegar 10 minutos antes al punto que elegiste.
Si no puedes o no quieres usar las opciones anteriores tienes la posibilidad de asistir presencialmente a reclamar tus medicamentos
¿Qué debes tener en cuenta para reclamar tus medicamentos?
En caso de que aplique, debes cancelar el valor de la cuota moderadora.
1Para reclamar los medicamentos no debes tener la orden impresa. La farmacia la consultará, como lo hace con las formulas médicas. Deberás entregar la fórmula solo en caso de tutela o medicamentos de control especial.
2El valor del domicilio, en caso de solicitarlo, es asumido por el usuario.
3Si requieres tus medicamentos de manera prioritaria, y no puedas esperar la entrega del domicilio, podrás enviar a alguien con tu documento de identidad directamente a la farmacia para reclamarlos.
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