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Reembolso de atenciones
Solicita reembolsos de cuotas moderadoras y copagos de autorizaciones que hayan sido pagadas por Internet o en una de nuestras sedes.
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Proceso para la inscripción de cuentas bancarias para devoluciones de aportes.
Requisitos para la solicitud de devoluciones de aportes al Plan de Beneficios en Salud
Cómo hacer el pago al Sistema General de Seguridad Social
Afiliaciones y retiros
Formulario para ingreso de beneficiario
Diligencia el siguiente formulario que incluye firma virtual, escanea los anexos solicitados y envíalos al correo electrónico que se te indicará al final del proceso. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.
Formulario para retiro de beneficiario
Diligencia el formulario que incluye firma virtual, escanea los anexos solicitados y envíalos al correo electrónico que se te indicará al final del proceso. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.
Formulario de afiliación al régimen subsidiado
Ten en cuenta que solo se permite el diligenciamiento si:
Tienes un retiro laboral después del 28/07/2014.
Tiene nivel de Sisben 1 o 2.
Si cumples con las condiciones para realizar el cambio al régimen subsidiado de EPS SURA. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.
Formulario de afiliación nueva o traslado
Diligencia el formulario que incluye firma virtual, escanea los anexos solicitados y envíalos al correo electrónico que se te indicará al final del proceso. Si necesitas acompañamiento haz clic en Solicitud de citas y turnos virtuales/ Turno virtual Afiliaciones y solicita un turno.
Formulario para reporte de novedades régimen contributivo
Medio para reportes de afiliación y novedades para cotizantes y empresas.
Estado traslado EPS (Notificación)
Consulta el estado de traslado a EPS SURA.
Solicitudes y autorizaciones
Autorización de órdenes y solicitudes de servicios
Envía y consulta el estado de tus solicitudes. Igualmente consulta y paga la cuota moderadora y el copago de tus autorizaciones.
Cambio de IPS – Historial cambio de IPS
Solicita el cambio de tu IPS básica (punto de atención) y realiza seguimiento de los cambios de tu IPS básica.
Portabilidad
Solicita la prestación de servicios de salud para ti y tu grupo familiar en todo el territorio nacional (Decreto 1683 de 2013)
Transcribir incapacidad – Estado transcripción
Envía tu solicitud para la transcripción de incapacidades o licencias de maternidad y paternidad y conoce el estado de tu solicitud.
Actualización de documento de identidad
Envía una imagen del documento de identidad para la actualización.
Renovación de fórmulas
Renueva las fórmulas de tus medicamentos de una manera fácil y sencilla. Si necesitas acompañamiento haz clic aquí.
Solicitar medicamentos a domicilio
Esta solicitud es exclusiva para la población priorizada por EPS SURA.
Voluntades anticipadas
Accede al documento modelo de Voluntades Anticipadas que EPS SURA ha dispuesto para ti.
Certificados y consultas
Certificado de afiliación al Plan de Beneficios en Salud
Descarga tu certificado de Afiliación al Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Certificados de pago y estados de cuenta del PBS
Descarga tu certificado de pago y estados de cuenta del Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Certificado de retiro EPS SURA para afiliarse a otra EPS del Subsidiado
Este certificado es únicamente para demostrar el retiro de EPS SURA y es válido para la afiliación al Sisben.
Carné de afiliación al Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Genera el carné que te acredita como afiliado a EPS SURA
Certificados de retención en la fuente (PAC)
Descarga e imprime tu certificado de retención en la fuente del Plan Complementario y Medicina Prepagada.
Carné de afiliación Plan complementario (PAC)
Descarga e imprime tu carné de afiliación. Se genera el carné de forma individual.
Otra información
RUT EPS SURA
Descarga e imprime el RUT EPS SURA.
Todo sobre incapacidades y medicina laboral
Conoce el proceso de realizar gestión sobre tus incapacidades en EPS SURA.
