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PREGUNTAS FRECUENTES Cuando realice el pago en PILA, ¿qué debo hacer? La Resolución 1015 implica que el empleador debe seleccionar la EPS? El operador de PILA compara la información de sus empleados con la registrada en la “BDUA-Base de Datos Única de Afiliados” según FOSYGA y según el RÉGIMEN y el ESTADO DE AFILIACIÓN sucederá lo siguiente:
¿Cómo identifico la EPS en la cuál se encuentra registrado mi empleado? Puede ingresar a la Web de FOSYGA www.fosyga.gov.co , pestaña “Consultas”, opción “BDUA-Base de Datos Única de Afiliados”, y consultar por la identificación del empleado. ¿Qué pasa cuando la identificación o persona ingresada no existe en BDUA? El operador de PILA le permitirá ingresar la información del usuario y seleccionar la EPS a la cual se realizará el pago. ¿Quién la reporta a PILA la información de BDUA? La información de usuarios en BDUA será dispuesta por FOSYGA a los operadores de PILA semanalmente, sin necesidad de trámites o reportes de la EPS. Si un empleado para el cual se realizaba normalmente el pago a EPS SURA, cuando se intente el pago en PILA reporta una EPS diferente, ¿qué debemos hacer? Intente seleccionar en el campo EPS a EPS SURA y pueden presentarse dos situaciones:
¿Cuándo se debe entonces realizar el pago en SALUD? El pago por PILA por los usuarios que ingresan en su empresa, debe realizarse al siguiente mes del inicio de labores. La resolución 1015 no cambia la obligatoriedad del pago, sino el registro de la EPS a la cual se realiza el pago. ¿Cuándo ingrese un nuevo empleado que puedo hacer para evitar inconvenientes con el pago en PILA? Primero es necesario que al ingresar el empleado, le reporte el ingreso laboral a la EPS en la cual aparece registrado en la BDUA para con ello asegurar la prestación del servicio de salud y por último al siguiente mes realice el pago por PILA a la misma EPS. Si el pago realizado por PILA queda asignado a una EPS diferente de EPS SURA, ¿me cobrarán mora? EPS SURA realizará el trámite de traslado de EPS y se notificará oportunamente al empleador para que este conozca cuál es la EPS en la que queda registrado su empleado. Si corresponde a un empleado que ya estaba inscrito con anterioridad en EPS SURA, se realizarán gestiones durante el mes de julio para aclararle al empleador en que EPS queda el usuario. ¿Qué pasa si al realizar el pago en PILA, este queda asignado a EPS MIN001? • Lo anterior implica que el empleado se encuentra registrado en un régimen de excepción (Fuerzas Militares, de Policía Nacional, personal regido por el Decreto-Ley 1214 de 1990, Afiliados al fondo nacional de prestaciones sociales del magisterio o servidores públicos de la empresa colombiana de petróleos) y por ello debe validar con el FOSYGA a cual régimen corresponde y validar con la institución la prestación de servicios de salud o la actualización de la información. |
Si el afiliado se encuentra en la BDUA con régimen CONTRIBUTIVO y su estado de afiliación ACTIVO o SUSPENDIDO, el pago quedará asignado automáticamente a la EPS que lo tiene registrado y el empleador no podrá realizar cambios.
