Dudas frecuentes sobre incapacidades

Si llegas a ser calificado con pérdida de capacidad laboral, el área de Medicina Laboral de EPS SURA verificará tu estado de salud cuando requieras una incapacidad.
Cuando requieras una licencia de paternidad, solicítala a través de www.epssura.com - tramites a un clic - opción ¨solicitud transcripción de incapacidades¨. Recuerda adjuntar el registro civil de tu hijo y tu cédula. Tienes 30 días hábiles para solicitarla luego del nacimiento de tu bebé.
Cuando te realices un procedimiento estético o NO POS, la EPS no autorizará una incapacidad debido a que este beneficio o compensación sólo está autorizado para prestaciones cubiertas por el POS.
Si una institución adscrita a la red de EPS SURA te genera una incapacidad en papelería institucional, tendrás 120 días calendario para transcribir tu incapacidad en www.epssura.com - trámites a un clic. Para la trascripción deberás adjuntar: la incapacidad generada por la institución, historia clínica y, en caso de que la incapacidad se haya generado por una póliza o medicina prepagada, deberás presentar copia del carné.